A partir de 2004, a AGR passou a elaborar estudos para a definição dos reajustes tarifários anuais da Saneago, necessários para garantir a sustentação econômico-financeira da prestação dos serviços de água e esgotamento sanitário, a realização de novos investimentos visando a melhoria da qualidade do serviço e a ampliação/ aperfeiçoamento das redes, além da preservação da modicidade tarifária, tendo em vista a importância vital da água para todas as camadas sócio econômicas da população.
De 2004 a 2009 foram realizados 6 (seis) reajustes tarifários com base na representatividade dos custos dos serviços e em índices oficiais de preços, sendo definidos os seguintes índices:
| Ano |
Reajuste % |
| 2004 |
11,56 |
| 2005 |
5,91 |
| 2006 |
5,52 |
| 2007 |
4,31 |
| 2008 |
4,20 |
| 2009 |
6,17 |
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